L’activité du secteur privé en France a été plombée par le recul dans les services et la production manufacturière en février. Les prestataires de services sont toutefois optimistes. Alors qu’elle retrouvait encore des couleurs le mois dernier, l’activité privée est dans le rouge en février pour la première fois depuis janvier 2015. L’indice Flash Composite…
Avec la venue du président iranien Hassan Rohani à Paris, la compagnie Airbus a une fois de plus décroché un très gros contrat : 118 appareils dont 12 superjumbos A380, pour un montant total de 25 milliards de dollars. Mieux encore, toute la gamme d’Airbus est concernée par cette commande : 73 avions long-courriers et…
Très bonne année 2016. Tous nos meilleurs voeux de réussite pour cette très belle année qui commence. Comme vous pouvez le constater, notre blog a peu évolué entre 2015 et 2016, alors notre résolution pour cette nouvelle année est de partager plus, de vous informer, et de vous donner de nombreux conseils pour l’organisation de…
Nous vous souhaitons le meilleur pour 2015. L’année qui vient de passer a été difficile pour un grand nombre d’entreprises qui ont dû faire face à des challenges économiques encore plus forts, tant au niveau intérieur, qu’au niveau commercial export. Et si les experts nous prédisent une année 2015 difficile, nous vous souhaitons de tout…
Un challenge commercial est traditionnellement un outil de motivation et de stimulation commerciale qui peut parfois être perçu comme antinomique avec les exigences d’une bonne relation client. Et pourtant, en B to B, un challenge commercial peut être tout autant efficace qu’un programme de fidélisation. Certaines opérations de stimulation, lorsqu’elles sont organisées de manière cohérente…
Toutes les entreprises – presque toutes, se sont inscrites sur les réseaux sociaux. Certaines résistent, ne comprenant pas l’intérêt de Twitter ou Facebook, et préférant maintenir une politique marketing traditionnelle. Pour les entreprises qui sont sur ces réseaux, l’utilisation qu’elles en font est principalement le relais de leur communication traditionnelle. Et pourtant, les réseaux sociaux…
La fidélité et la publicité sont principalement centrés sur la segmentation du marché – plutôt sur la vision de cette segmentation par les grands médias et les grandes entreprises. Cette vision est celle qui a été imposée par ces médias, et grands acteurs statistiques depuis les années 50, depuis le commencement de la publicité. Nous…
La fidélisation est également un challenge commercial, dédié cette fois à la clientèle individuelle. Et rien n’est plus efficace, outre un produit et un service de qualité, qu’un plan de fidélisation. Voici en quelques lignes, les techniques de fidélisation qui doivent vous permettre d’accentuer le retour sur investissement par client : – Carte de fidélité,…
Nous organisons des challenges commerciaux et opérations de stimulation, de motivation des employés dans les entreprises. Avec le temps, nous sommes arrivés à un constat intéressant que nous partageons avec vous, car il est lié directement à deux composants clefs du succès d’une entreprise : le leadership et la motivation. Nous nous sommes aperçus que…
Nous sommes dans un monde compétitif et y compris dans son entreprise, chacun a besoin de sortir du lot pour satisfaire non seulement son besoin de reconnaissance, mais également l’anticipation de promotions et d’augmentations de salaire. Le plus souvent, cela se traduit par une immersion complète dans le travail, au détriment de sa vie personnelle.…