La pire erreur qu’un entrepreneur puisse faire est de commercialiser un produit que personne ne veut. Peu importe la qualité de vos annonces ou la qualité de votre interaction avec votre public, si vous essayez de vendre quelque chose pour lequel il n’y a pas de demande, vous n’ira pas très loin. Les hackers de croissance estiment que les startups devraient continuer à changer leur modèles commerciaux entiers jusqu’à ce qu’ils aient créé quelque chose qui générera un grand réaction des premières personnes à les voir. Vous connaissez peut-être Airbnb comme une entreprise de 2,5 milliards de dollars avec des millions d’hébergements listes de dation. Mais en 2007, l’entreprise a démarré modestement lorsque ses fondateurs a essayé de transformer le salon de leur loft en un mini bed and breakfast.
Ils l’ont appelé AirBedandBreakfast.com et ont offert un petit-déjeuner fait maison gratuit à invités. Bien que ce modèle ait été suffisant pendant un certain temps, les fondateurs savaient qu’il ne serait pas plaire à un grand marché. Ils ont repositionné leur chambre d’hôtes en réseau alternative pour les participants à la conférence lorsque les hôtels étaient réservés, mais cela n’ont pas obtenu la réaction du marché qu’ils espéraient. Enfin, ils ont pivoté à nouveau pour héberger les voyageurs qui ne voulaient pas s’écraser sur des canapés ou dans les auberges, mais je voulais toujours éviter les hôtels. Lorsqu’ils ont constaté qu’il y avait une forte demande pour ce service, les fondateurs a raccourci le nom de l’entreprise en Airbnb, abandonné le petit-déjeuner et le réseautage parties de l’entreprise, et a doublé la création d’un logement-partage plate-forme qui pourrait être utilisée par n’importe qui n’importe où. En conséquence, l’entreprise a expérimenté a entraîné une croissance explosive et est devenu le «perturbateur de l’industrie» géant que vous connaissez aujourd’hui. Si les fondateurs d’Airbnb avaient passé tout leur temps et leur énergie à essayer de commercialiser leur service d’origine – un matelas pneumatique et un petit-déjeuner – ils auraient pu créer un petite entreprise prospère.
Mais au lieu de cela, ils ont expérimenté jusqu’à ce qu’ils trouvent quelque – chose qui a fait appel au nombre maximum de personnes. Pour trouver un produit adapté au marché, il faut se demander s’il y a demande de vos solutions et peaufiner vos offres s’il n’y en a pas. Marc An- dreessen, l’entrepreneur derrière Netscape, Ning et Opsware et un conseil membre de Facebook, eBay et HB, dit que si vous êtes un entrepreneur, vous avez besoin faire tout ce qui est en son pouvoir pour que votre produit soit adapté au marché. Cette pourrait signifier réécrire votre produit, passer à un marché différent, développer une entreprise capital, ou dire «oui» aux clients lorsqu’ils demandent un produit ou un service que vous n’avait pas forcément prévu de les donner lors de la création de votre entreprise. Alors, comment faites-vous pour assurer une bonne adéquation avec le marché des produits? Tout d’abord, demandez-vous quelques questions.
Pour qui est ce produit? Pourquoi l’utiliseraient-ils? Pourquoi utilisez-vous il? Ensuite, posez des questions à vos clients: découvrez pourquoi ils ont choisi votre produit, challenge commercial qu’est-ce qui les empêche de le recommander à d’autres personnes et comment cela pourrait-il être meilleur. Il existe des dizaines d’outils – tels que SurveyMonkey, Wufuu ou même Google Docs – qui facilite la pose systématique de questions à vos clients. Trouver le bon produit sur le marché peut prendre un certain temps, mais c’est beaucoup mieux que de créer quelque chose dont personne ne veut. Une fois que vous avez trouvé le bon ajustement, c’est Il est temps d’attirer les clients avec un hack de croissance.