La réussite d’un challenge commercial passe très souvent par l’implication du management dans l’animation du challenge. Qu’il s’agisse d’une opération de stimulation pour une force de vente externe ou interne, le management est clef dans la réussite de l’opération. A quoi sert le management ?
A assurer la communication du challenge. Le manager est au cœur de l’opération et il sert de relais de communication de l’opération à ses propres forces de vente. Il permet de mettre en valeur les caractéristiques des dotations mais surtout d’apporter un élément de lien humain fort dans la mise en valeur du challenge.
A stimuler directement. Rien de tel que l’implication du manager avec ses propres forces de ventes (même si elles sont externalisées) pour s’assurer de la bonne stimulation. Le manager permet de booster et de redonner confiance lorsque le moral faiblit. Il permet également d’expliquer la démarche et les objectifs.
A prévenir et guérir. Le pire qui puisse arriver pour un challenge commercial, c’est de ne pas stimuler du tout. Ceci peut arriver parce que la force de vente est externe et qu’elle est déjà très sollicitée par d’autres, ou parce que les vendeurs ne trouvent pas les dotations attractives par exemple. Dans ce cas, le rôle du manager est crucial car il permet de déceler suffisamment tôt du non effet de l’opération. Cela permettra de réagir rapidement en fonction des sources de problèmes.
Le manager est un pivot dans une organisation, et son implication coule de source dans la stimulation des équipes commerciales, en propres ou externes. Tematis est votre partenaire pour l’organisation et l’animation de votre challenge commercial.