Les cadeaux à gagner lors d’un incentive ou challenge commercial sont souvent la première carotte qui motive. Notre expérience nous démontre que ces cadeaux doivent être particulièrement bien ciblés, en fonction du poste de la personne, de sa rémunération, de son statut social et de son expérience propre pour être efficaces. En somme, la bonne adéquation du cadeau à la personne permet au challenge commercial ou à l’incentive de bien fonctionner.
A titre d’exemple, un chèque cadeau ne fera pas rêver un cadre, par contre il sera totalement intégré par une personne ayant une faible rémunération et qui transposera le montant du chèque cadeau dans son quotidien. Les coffrets cadeaux, qui ont été largement mis en avant ces dernières années, n’ont plus la faveur des salariés, qui après les avoir consommés en tant que particuliers, et parce que pas toujours avec succès, ne font plus rêver. L’aspect accessible, ou inaccessible du cadeau est également l’un des moteurs de la motivation. L’iphone était sexy il y a deux ans. S’il l’est toujours dans sa dernière mouture, l’ipad est aujourd’hui le produit à mettre à avant. Idem, un produit exceptionnel comme un vol en avion de chasse est une prestation exceptionnelle qui fera rêver beaucoup de commerciaux.
Un cadeau exceptionnel est d’ailleurs une dotation qu’il faut avoir en poche lorsque le nombre de gagnants est faible sur un grand nombre de participants. La démesure permet de motiver. Certains offrent des voitures de sport… le plus extravagant que nous ayons réalisé jusqu’à présent : des vacances pendant 6 mois à bord d’un yacht ! Le gagnant pouvait ainsi profiter d’un double luxe : du temps et des vacances tout frais payés dans un environnement luxe. L’heureux gagnant a ainsi fait une bonne partie de l’Océanie en famille dans les meilleures conditions qui soient.